Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Garoarcofiora dostępnej pod adresem:
garoarcofiora.com
Administratorem danych osobowych jest:
Garoarcofiora
Adres:
70 Old Davis Rd
Moravian Falls, NC 28654
United States
E-mail:
client@garoarcofiora.com
Telefon:
+1 (336) 425-2504
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Niniejsza Polityka dotyczy osób odwiedzających stronę, dokonujących zakupów, kontaktujących się z nami lub korzystających z naszych usług.
2. Jakie dane zbieramy
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i dane rozliczeniowe,
- informacje dotyczące zamówień,
- informacje dotyczące zwrotów i reklamacji,
- wiadomości przesyłane przez użytkownika,
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony.
Dane dotyczące płatności są przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności zgodnie z ich własnymi zasadami bezpieczeństwa.
Nie zbieramy danych, które nie są potrzebne do realizacji określonego celu.
3. Cookies i technologie podobne
Nasza strona wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka i zamówień,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- analizy korzystania ze strony,
- poprawy działania serwisu,
- prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę.
Cookies niezbędne do działania strony mogą być stosowane bez zgody użytkownika.
W przypadku pozostałych Cookies wymagających zgody użytkownik może dokonać wyboru za pomocą ustawień Cookies dostępnych na stronie.
Użytkownik może również zarządzać Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystujemy w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- organizacji dostawy,
- kontaktu dotyczącego zamówień,
- obsługi zwrotów i reklamacji,
- odpowiedzi na pytania użytkowników,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- analizy i ulepszania usług,
- zapobiegania oszustwom,
- wykonywania obowiązków prawnych.
5. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom potrzebnym do realizacji usług, takim jak:
- operatorzy płatności,
- firmy kurierskie i transportowe,
- dostawcy hostingu i usług IT,
- dostawcy narzędzi analitycznych,
- dostawcy usług marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi zgodę,
- organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Podmioty te mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych usług.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Ze względu na siedzibę Garoarcofiora oraz korzystanie z usług dostawców zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych.
W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane przepisami prawa.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania.
Okres przechowywania może wynikać między innymi z:
- realizacji zamówień,
- obowiązków księgowych i podatkowych,
- okresów przedawnienia roszczeń,
- obowiązków prawnych.
Po upływie wymaganego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
8. Prawa użytkownika
Na podstawie RODO użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawienia nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
- ograniczenia przetwarzania,
- otrzymania swoich danych w przenośnym formacie,
- wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się:
client@garoarcofiora.com
Odpowiemy na żądanie zgodnie z wymaganiami RODO, co do zasady w terminie jednego miesiąca.
Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
Nie możemy jednak zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa transmisji danych przez Internet.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Garoarcofiora
Adres:
70 Old Davis Rd
Moravian Falls, NC 28654
United States
E-mail:
client@garoarcofiora.com
Telefon:
+1 (336) 425-2504
Godziny obsługi:
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00